333crmCRM со встроенным ИИ
Запросить демо

Каналы подключаются один раз

Аккаунты компании подключаются в настройках, сколько угодно на каждый канал. Оттуда сообщения приходят в инбокс, а 333CRM связывается с другими системами через API и вебхуки.

Запросить демо

Каналы, по которым вам пишут клиенты

Восемь каналов по очереди. Выберите любой, чтобы сразу к нему перейти.

  1. WhatsApp

    Как подключается

    Meta Cloud API, с одобренными шаблонами

    Что попадает во входящие

    • Текст
    • Фото
    • Видео
    • Голосовые
    • Файлы
    • Геолокация
    • Контакты

    Здесь может отвечать AI

  2. Instagram Direct

    Как подключается

    Аккаунт Instagram или страница Facebook

    Что попадает во входящие

    • Текст
    • Фото
    • Видео
    • Аудио
    • Файлы
    • Ответы на сторис

    Здесь может отвечать AI

  3. Messenger

    Как подключается

    Страница компании в Facebook

    Что попадает во входящие

    • Текст
    • Фото
    • Видео
    • Аудио
    • Файлы
    • Геолокация

    Здесь может отвечать AI

  4. Telegram

    Как подключается

    Бот компании с токеном от BotFather

    Что попадает во входящие

    • Текст
    • Фото
    • Видео
    • Голосовые
    • Файлы
    • Геолокация
    • Контакты

    Здесь может отвечать AI

  5. Viber

    Как подключается

    Публичный аккаунт компании в Viber

    Что попадает во входящие

    • Текст
    • Фото
    • Видео
    • Файлы
    • Геолокация
    • Контакты

    Здесь может отвечать AI

  6. Live Chat

    Как подключается

    Виджет на сайте, с графиком и формой

    Что попадает во входящие

    • Текст
    • Фото
    • Видео
    • Аудио
    • Файлы
    • Офлайн-сообщения

    Здесь может отвечать AI

  7. Email

    Как подключается

    Gmail, Microsoft 365 или IMAP/SMTP

    Что попадает во входящие

    • Цепочки писем
    • Вложения

    Здесь может отвечать AI

  8. Телефония

    Как подключается

    Twilio или ваша АТС

    Что попадает во входящие

    • Звонки
    • Голосовая почта
    • Записи

    Без AI: пропущенные звонки попадают в инбокс как перезвоны.

  9. Используете другой канал?

    Напишите об этом в заявке на демо, и мы расскажем, что нужно для его подключения.

Интеграции и безопасность

Подключите 333CRM к приложениям, которыми уже пользуетесь, а данные компании будут защищены.

Интеграции

  • REST APIКлючи доступа и документация Swagger
  • Подписанные вебхукиВаши системы сразу узнают, что изменилось в CRM
  • Импорт из CSVКонтакты, компании и лиды, а дубликаты пропускаются или обновляются, на ваш выбор
  • Без отдельного пароляВход через Google, Microsoft или LinkedIn

Безопасность

  • Раздельные данныеНи одна компания не видит чужих данных
  • Двухэтапный входОбязателен для администраторов, для других ролей по выбору
  • Журнал аудитаИстория изменений каждого поля
  • GDPRЭкспорт, анонимизация и согласия

Приложения, с которыми работает команда

Календарь, платежи, соцсети и почта подключаются в настройках через имеющиеся аккаунты команды

  1. Календарь и почта

    Встречи и письма в карточке клиента

    Встречи, запланированные в 333CRM, появляются в Google Calendar или Outlook, и наоборот. Переписка с клиентом видна в его истории.

    • Google Calendar
    • Gmail
    • Microsoft Outlook

  2. Платежи

    Клиент оплачивает счёт онлайн

    Счёт уходит со ссылкой на оплату Stripe. Когда клиент платит, счёт сам отмечается как оплаченный, а возврат тоже виден там.

    • Stripe

  3. Соцсети

    Одна публикация во всех сетях

    Запланируйте публикацию с фото или видео и смотрите, как она работает. Лид-формы в рекламе Facebook, Instagram, LinkedIn и TikTok приводят лидов прямо в CRM.

    • Facebook
    • Instagram
    • LinkedIn
    • X
    • YouTube
    • TikTok

  4. Отправка почты

    Рассылки уходят через выбранный сервис

    Отправляйте через SendGrid, Mailgun или почтовый сервер компании и смотрите, сколько писем открыли и по каким ссылкам кликнули.

    • SendGrid
    • Mailgun
    • Свой SMTP-сервер

Посмотрите, как ваша команда будет работать в 333CRM

Покажем функции, которые нужны вашей команде, и расскажем, что нужно для подключения каналов.

Запросить демо
  1. Вы рассказываете, как работаете
  2. Вы видите 333CRM на своих задачах
  3. Вы получаете предложение