Все разговоры в одном инбоксе

Команда распределяет их, следит за ними и отвечает из одного места.

Попробуйте: выберите канал

ВходящиеПоследней активности

Все каналыEmail

Все24Непрочитанные6Мои6Неназначенные3К исполнению1

IR
Ion Rusuсейчас
Telegram — Clinica Zâmbet
Спасибо, до встречи в четверг!
НовыйНе назначен
MI
Mara Ionescuсейчас
Instagram — @clinica.zambet
Сколько стоит чистка зубов?
НовыйНе назначен
AP
Andreea Popescu1 min
WhatsApp — Clinica Zâmbet
Есть свободное время в субботу утром?
НовыйAna M.
VS
Victor Stan9:41
Email — receptie@clinica-zambet.ro
Счёт за лечение в октябре
В работеMihai D.
+40
+40 721 ••• 9049:12
Telefon — +40 21 300 4000
Звонок · Пропущен
НовыйНе назначенПропущенный звонок — перезвоните
EV
Elena Vasile8:57
Messenger — Clinica Zâmbet
Пришлёте мне прайс-лист?
В работеAna M.
SP
Sorin Pop8:40
Viber — Clinica Zâmbet
Можно перенести запись на пятницу?
НовыйAna M.
IC
Irina Cojocaruвчера
Live Chat — clinica-zambet.ro
Есть ли парковка рядом с клиникой?
В работеMihai D.

Меньше хаоса, больше контроля

Клиент, который ждёт ответа, снова появится во входящих в выбранное время.

Больше не нужно проверять каждый канал отдельно. Все разговоры попадают в один ящик.

ИИ может отвечать, предлагать ответы и вести разговоры, а оператор подключается, когда это нужно.

Видно, кто отвечает, какие разговоры активны и каким клиентам нужно напомнить о себе.

Частые ответы в одно нажатие.

Коллеги обсуждают вопрос, а клиент этого не видит.

Новые разговоры попадают к нужному сотруднику по правилам команды.

Аккаунты компании подключаются один раз. Сообщения, письма и звонки приходят в один инбокс.

Покажем функции, которые нужны вашей команде, и расскажем, что нужно для подключения каналов.