333crmCRM со встроенным ИИ
Запросить демо

ИИ работает по вашим правилам

Вы выбираете, что делает ИИ: предлагает ответы, отвечает сам или остаётся выключенным. Когда клиент просит живого человека, разговор берёт коллега.

Запросить демо
НастройкиИИ-ассистентПопробуйте: выберите режим, включите или выключите каналСохранено

Режим работы

  • ВыключенИИ не участвует в разговорах.
  • Подсказки операторуИИ пишет ответ, оператор проверяет его и отправляет.

КаналыЛимит в месяц

  • WhatsApp$40 в месяц
  • Instagram$25 в месяц
  • Messengerбез лимита
  • Чат на сайтебез лимита
  • Emailвыключен
  • Телефоностаётся за командой

Что знает ИИ

  • Прайс-лист.pdf
  • Частые вопросы.docx
  • Услуги и запись.txt

Передаёт разговор, когда клиент пишет

человекоператорагент

Новое сообщение при настройках выше

Здравствуйте! Сколько стоит чистка зубов?

ИИ отвечает клиенту в канале «WhatsApp» по прайс-листу. Если клиент просит человека, разговор берёт коллега.

MI
Mara IonescuInstagram — @clinica.zambet
Здравствуйте! Сколько стоит чистка зубов и сколько она длится?
10:14
ОтветВнутренняя заметка
Другой вариантОтклонитьУлучшить текст

Профессиональная чистка стоит 350 лей и длится около 45 минут. Записать вас?

Отправить

Вы решаете, как участвует ИИ

Вы задаёте информацию и правила компании и выбираете, предлагает ли ИИ ответы команде или общается с клиентом сам.

ИИ готовит ответ. Оператор проверяет его, может изменить и сам решает, когда отправить.

ИИ опирается на ваши документы (PDF, DOCX, TXT), тексты об услугах и ценах и частые вопросы и отвечает на языке клиента. Его можно включать и выключать для каждого канала и задать месячный лимит.

Запросить демоСмотреть каналы

Что важно знать до включения ИИ

  • Когда передаёт разговор

    Когда клиент просит живого человека или ситуации нужна команда, разговор переходит к коллеге, а клиент получает подтверждение.

  • Где работает

    В мессенджерах, чате и почте. Телефонные звонки остаются за командой.

  • Что видно в отчётах

    Сколько разговоров провёл ИИ и сколько передал команде.

Ещё в 333CRM

Посмотрите, как ваша команда будет работать в 333CRM

Покажем функции, которые нужны вашей команде, и расскажем, что нужно для подключения каналов.

Запросить демо
  1. Вы рассказываете, как работаете
  2. Вы видите 333CRM на своих задачах
  3. Вы получаете предложение