Conectezi canalele o singură dată

Conturile companiei se conectează din setări, oricâte pe fiecare canal. De acolo, mesajele ajung în inbox, iar 333CRM se leagă de restul sistemelor prin API și webhooks.

Solicită o demonstrație

Canalele prin care îți scriu clienții

Opt canale, pe rând. Alege unul ca să sari direct la el.

  1. WhatsApp

    Cum se conectează

    Meta Cloud API, cu șabloane aprobate

    Ce ajunge în inbox

    • Text
    • Poze
    • Video
    • Mesaje vocale
    • Fișiere
    • Locație
    • Contacte

    AI-ul poate răspunde aici

  2. Instagram Direct

    Cum se conectează

    Contul de Instagram sau pagina de Facebook

    Ce ajunge în inbox

    • Text
    • Poze
    • Video
    • Audio
    • Fișiere
    • Răspunsuri la story-uri

    AI-ul poate răspunde aici

  3. Messenger

    Cum se conectează

    Pagina de Facebook a companiei

    Ce ajunge în inbox

    • Text
    • Poze
    • Video
    • Audio
    • Fișiere
    • Locație

    AI-ul poate răspunde aici

  4. Telegram

    Cum se conectează

    Botul companiei, cu tokenul de la BotFather

    Ce ajunge în inbox

    • Text
    • Poze
    • Video
    • Mesaje vocale
    • Fișiere
    • Locație
    • Contacte

    AI-ul poate răspunde aici

  5. Viber

    Cum se conectează

    Contul public Viber al companiei

    Ce ajunge în inbox

    • Text
    • Poze
    • Video
    • Fișiere
    • Locație
    • Contacte

    AI-ul poate răspunde aici

  6. Live Chat

    Cum se conectează

    Widget pe site, cu program și formular

    Ce ajunge în inbox

    • Text
    • Poze
    • Video
    • Audio
    • Fișiere
    • Mesaje offline

    AI-ul poate răspunde aici

  7. Email

    Cum se conectează

    Gmail, Microsoft 365 sau IMAP/SMTP

    Ce ajunge în inbox

    • Fire de discuție
    • Atașamente

    AI-ul poate răspunde aici

  8. Telefonie

    Cum se conectează

    Twilio sau centrala voastră

    Ce ajunge în inbox

    • Apeluri
    • Mesagerie vocală
    • Înregistrări

    Fără AI: apelurile pierdute ajung în inbox ca revenire de făcut.

  9. Folosiți și alt canal?

    Spune-ne în cererea de demonstrație și îți explicăm ce presupune conectarea lui.

Integrări și securitate

Conectezi 333CRM la aplicațiile pe care le folosești deja, iar datele companiei rămân protejate.

Integrări

  • API RESTChei de acces și documentație Swagger
  • Webhooks semnateSistemele voastre află pe loc ce s-a schimbat în CRM
  • Import din CSVContacte, companii și lead-uri, cu dublurile sărite sau actualizate, la alegere
  • Fără parolă separatăConectare cu Google, Microsoft sau LinkedIn

Securitate

  • Date separateNicio companie nu vede datele alteia
  • Autentificare în doi pașiObligatorie pentru administratori, la alegere pentru alte roluri
  • Jurnal de auditIstoricul modificărilor pe fiecare câmp
  • GDPRExport, anonimizare și consimțământ

Aplicațiile cu care lucrează echipa

Calendarul, plățile, rețelele sociale și emailul se conectează din setări, cu conturile pe care echipa le are deja

  1. Calendar și email

    Întâlnirile și emailurile, în fișa clientului

    Întâlnirile programate în 333CRM apar în Google Calendar sau Outlook, și invers. Emailurile schimbate cu clientul se văd în istoricul lui.

    • Google Calendar
    • Gmail
    • Microsoft Outlook
  2. Plăți

    Clientul plătește factura online

    Factura pleacă cu un link de plată Stripe. Când clientul plătește, factura se marchează singură ca plătită, iar o rambursare se vede tot acolo.

    • Stripe
  3. Rețele sociale

    O postare, pe toate rețelele

    Programezi postarea cu imagini sau video și vezi cum merge. Formularele din reclamele Facebook, Instagram, LinkedIn și TikTok aduc lead-uri direct în CRM.

    • Facebook
    • Instagram
    • LinkedIn
    • X
    • YouTube
    • TikTok
  4. Trimitere email

    Campaniile pleacă prin serviciul ales

    Trimiți prin SendGrid, Mailgun sau serverul de email al companiei și vezi câte emailuri au fost deschise și pe ce s-a dat clic.

    • SendGrid
    • Mailgun
    • Server SMTP propriu

Vezi cum ar lucra echipa ta în 333CRM

Îți arătăm funcțiile de care are nevoie echipa ta și ce presupune conectarea canalelor.

Solicită o demonstrație
  1. Ne spui cum lucrați
  2. Vezi 333CRM pe cazurile voastre
  3. Primești oferta