Toate conversațiile, într-un singur inbox
Echipa le împarte, le urmărește și răspunde din același loc.
Încearcă: alege un canal
- IRIon RusuTelegram — Clinica ZâmbetMulțumesc, ne vedem joi!NouăNealocată
- MIMara IonescuInstagram — @clinica.zambetCât costă o igienizare?NouăNealocată
- APAndreea PopescuWhatsApp — Clinica ZâmbetAveți loc liber sâmbătă dimineață?NouăAna M.
- VSVictor StanEmail — receptie@clinica-zambet.roFactura pentru tratamentul din octombrieÎn lucruMihai D.
- +40+40 721 ••• 904Telefon — +40 21 300 4000Apel · PierdutNouăNealocatăApel pierdut — sună înapoi
- EVElena VasileMessenger — Clinica ZâmbetÎmi trimiteți lista de prețuri?În lucruAna M.
- SPSorin PopViber — Clinica ZâmbetPot muta programarea pe vineri?NouăAna M.
- ICIrina CojocaruLive Chat — clinica-zambet.roAveți parcare lângă clinică?În lucruMihai D.
Mai puțin haos, mai mult control
Revenire programată
Clientul care așteaptă un răspuns apare din nou în inbox la ora aleasă.
Toate mesajele într-un loc
Nu mai urmărești fiecare canal separat. Conversațiile ajung într-un singur inbox.
AI + echipa ta
AI-ul poate răspunde, sugera răspunsuri și prelua conversații, iar operatorul intervine când este nevoie.
Control asupra comunicării
Vezi cine răspunde, ce conversații sunt active și ce clienți necesită follow-up.
Șabloane de răspuns
Răspunsurile frecvente, la o tastă distanță.
Note interne
Colegii discută cazul fără ca clientul să vadă.
Atribuire manuală sau automată
Conversațiile noi ajung la colegul potrivit, după regulile echipei.
Clienții îți scriu de unde vor
Conectezi conturile companiei o singură dată. Mesajele, emailurile și apelurile ajung în același inbox.
Vezi canalele- Messenger
- Telegram
- Viber
- Live Chat
- Telefonie
Mai multe din 333CRM
AI în conversații
AI-ul propune răspunsuri echipei sau răspunde direct, după regulile voastre.
Află mai multeVânzări și clienți
Fiecare conversație poate deveni o vânzare, iar istoricul rămâne pe fișa clientului.
Află mai multeSuport și telefonie
Cererile de suport au termene clare, iar apelurile ajung în același inbox ca mesajele.
Află mai multe
Vezi cum ar lucra echipa ta în 333CRM
Îți arătăm funcțiile de care are nevoie echipa ta și ce presupune conectarea canalelor.
Solicită o demonstrație- Ne spui cum lucrați
- Vezi 333CRM pe cazurile voastre
- Primești oferta